遠端工作 – 對遠端的一點想像

Introduction

從大學開始就決定踏入資訊業,而且目標相對明確,鎖定在網頁相關的技術領域(尤其前端),因此做了兩年多的網路銀行,不僅從理論派的學生轉型為實務派的工程師,也學習一個真正的軟體專案會經歷的一切。

已經兩年多了,總是會對未來的職涯規劃有些想像,無論是理想或妄想,總是先有認識,才能夠找到最適合自己的事業。而最近的我,對於「遠端工作」(remote job) 充滿濃濃興趣,正在努力朝這個方向前進著,不過因為還沒有真的遠端過,所以讀過網路上許多文章之後,以下是我認為遠端工作的一些優勢與挑戰:

優勢:

  1. 節省通勤精力
  2. 時間與空間的自由
  3. 獨處的自在

挑戰:

  1. 溝通門檻&成本高
  2. 時差調適
  3. 心態

節省通勤精力

關於通勤真的是見仁見智,可能有許多人認為通勤沒什麼大不了,擠了點就自己騎車/開車,久了點就戴個耳機。因為公司在台北市,我住蘆洲老家的時候還算可以接受,因為離公司只有30分鐘的走路+捷運,牙一咬就過了,直到我現在搬到竹圍……或許我可以先簡單描述一下,從竹圍搭捷運南下是什麼樣的感覺:

從竹圍上捷運,因為會有大量人潮從淡水、紅樹林要往台北,因此上車沒座位是絕對,搶不到扶桿也是常態。接著南下的過程,會一路經過關渡、北投、石牌等人多的站,總是會湧進許多人潮,當然其中九成五都是往台北市的,在抵達之前,這車只進不出。

人多又擠這件事,雖然身為台北人已經習慣成自然的,但擠得跟沙丁魚一樣的捷運,說真的很難平心靜氣地搭完全程,比如旁若無人大聲聊天的大媽、爸媽懶得管的高頻尖叫小孩,忽快忽慢的列車容易讓人們像骨牌一樣撞來撞去,甚至還有一次聽到某個女生對著站在後面的另一個女生大吼:「可以請你不要再撞到我了嗎!」。

除了上述的因素,通勤的時間也真的是無形的殺手,我們總說什麼上班八小時,但我還得把來回通勤時間算上去(約兩小時),不僅早上要難以睡飽,晚上回家煮個飯洗個澡,好像又該睡覺了。

因此,遠端工作在這一點上,對我是很大的吸引力,任何有網路的地方,基本上都是可以工作的,無論在家、咖啡廳、工作空間等,不僅省下精力不用在車上徒增火氣,也省下更多時間投入工作,或投資自己。

時間與空間的自由

關於時間上的自由,其實還是 depends on 各公司,有些公司只是不用到辦公室,人還是要準時上下班,而最好的當然還是可以自己分配工作時間,只需要安排好會議時間即可。

時間上自由無疑是最吸引我的一點,不再需要為了看一個小時的醫生而請假,不再需要假日出去人擠人,更不用說有更彈性的時間可以陪伴家人了。

而空間上自由,比起其他半導體業、傳統產業、服務業等,做軟體業最大的優勢就在「只要有網路,有什麼不可以!?」,連得上網路的地方就是辦公室,減少了太多不必要的成本(統一制服、門禁管理、辦公室資源),甚至沒有化妝、一頭亂髮、全裸都可以工作,不也減少了許多心思花費,可以變相投入在工作專注度上了嗎?

獨處的自在

關於這一點也是見仁見智,我遇過太多,只要一個小時沒有跟人互動、講話,就會憋死的朋友,要他們對著冷冰冰的電腦工作八個小時,簡直極刑。

其實如同空間上的自由,自己一個人在這個空間中工作,雖然看似孤僻,但很多時候是,我們想工作,但不想被周遭的人打擾,或者不需在意別人的眼光,可能是在趕專案進度,可能是身體稍微不舒服,可能只是單純自己坐姿很醜(?)

你可以像個精神病患對自己說話(參考黃色小鴨除錯法),你可以午休時直接睡到打呼,甚至如果突然有什麼新想法,你可以短暫切換過去找找資料,而不用擔心老闆站在後面寒氣地看著。

溝通門檻&成本高

通常能夠遠端工作,大部分還是會接觸到來自世界各地的同事或客戶,語言不再那麼熟悉,甚至還需要花一些時間「溝通兩個人溝通之間的代溝」。再加上視訊成本較高,若是透過 Slack、LINE 或 Email 等方式,單靠文字圖片要讓對方了解,時間上跟難度上都高得多。

一個沒弄好,可能不用通勤所省下的時間,都拿去溝通了(?),這樣好像也沒比較好。

時差調適

如上所述,面對來自各種時區的同事,如果在正負三小時內還好,若是遇上歐美的同事或主管,半夜爬起來開會一點也不稀奇,半夜爬起來 debug 好像也很合理。

心態

最重要的還是紀律(Discipline)的考驗了,其實上述三個優點、方便,都將成為心態上的考驗,很合理的,住愈近的愈容易遲到(?)。

當我不需要打9點的卡,會不會想說多睡一點晚點再工作?當我家裡放了一台 Switch,反正老闆看不到,會不會三天打程式、兩天打 Switch?當同事的 Email 寫得有些模糊,會不會懶得跟他再次確認?

更重要的是,如何證明我有在工作?不再只是坐在辦公室八小時就很認真,而是要能夠好好產出成果,好好與同事溝通,好好把文件寫好,讓公司相信我是有產出的。

心得

遠端工作在台灣還算是少數的工作型態(看上下班的通勤人潮就知道QQ),不管是為了薪資、家人還是自己而遠端,都應該好好審視自己,因為監督自己才是這份工作最大的挑戰。

打完一輪才發現怎麼挑戰的部分打這麼少XD,一方面是有點累了,一方面是我相信自己能克服的!

留個言吧!